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東京美肌堂の口コミと料金プランを解説!クーポン情報や申し込みの注意点も紹介

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東京美肌堂は、スマートフォンで医師の診察を受けて、美容内服薬・外用薬を自宅に届けてもらえるオンライン診療サービスです。
内服薬だけでなくトレチノインなど13種類の外用薬も組み合わせて、肌悩みに合わせた処方を受けられます。

実店舗がなく運営体制もわかりにくいことから、「怪しいのでは」「効果がないのでは」という誤解も一部でみられますが、実際には医師が診察したうえで薬を処方しています。利用実績も豊富な正規のサービスです。

東京美肌堂の実際の口コミと料金プラン、契約前に知っておきたい注意点を確認すれば、自分の肌悩みや予算に合うプランで申込みができます。

診察料は0円、クーポン利用で初回は月880円から始められるため、まずは自分に合う内容かどうかを確かめてみてください。

東京美肌堂のサービス概要
  • 診察料・再診料・処方箋料がすべて0円で、かかる費用は薬代と送料550円のみ
  • 累計利用者40万人超・医師診察22万件超・診察満足度95%のオンラインサービス
  • 内服薬だけでなくトレチノイン・ハイドロキノンなどの外用薬も組み合わせた処方も選べる
  • 契約単位は3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月が基本だが、医師が認めた場合は月単位の契約になることもあり、回数縛りがなくいつでも解約可能
東京美肌堂の料金プランと初回クーポン適用価格
プラン 初回(クーポンbi3000適用) 通常価格
美容内服入門セット 880円 4,180円
美肌力アップスペシャルセット 3,740円 7,040円
※いずれも税込・月額の料金で、送料550円(税込)が加わります。

クーポンコード「bi3000」はどのセットにも使えるため、通常4,180円の入門セットが初回880円で始められます。診察料は無料のため、まずは気軽に医師に相談してみてください。

どのお薬セットにも使える

3,000 円クーポン

東京美肌堂の特徴!内服薬と外用薬に幅広く対応するオンライン診療サービス

東京美肌堂の主な特徴とサービスの概要、手軽にLINEで手続き可能で続けやすい料金設定

東京美肌堂がどのようなサービスなのかを確認しないまま申し込むと、受け取れる薬の種類や診察方法が想定と異なってしまう場合があります。

東京美肌堂の基本のサービス情報や選ばれる理由、対応している肌悩みについて解説します。自分の生活リズムや肌悩みに合っているかを確かめてから申し込みましょう。

東京美肌堂のオンライン診療の基本情報!LINE対応で手続きが簡単

東京美肌堂は、スマートフォンからビデオ通話で医師の診察を受け、美容内服薬・外用薬を自宅に届けてもらうオンライン専業の診療サービスです。
2020年10月のサービス開始から2025年10月末時点での累計利用者数は400,177人、2024年11月末時点での医師診察実績は224,892名にのぼります。

初診料・再診料・処方箋料はすべて無料で、かかるのは薬代と送料550円(税込)のみです。
診療時間は8:00〜23:00で年中無休、LINEで簡単に手続きができます。
当日予約にも対応しており、平日の昼間に時間が取れない方や仕事終わりに受診したい方でも予約が取りやすいです。

診察から処方・配送まで全てオンラインで完結するため、通院が難しい方でも自分のスケジュールに合わせて美容内服・外用薬を始められます。

東京美肌堂の基本情報
診療時間 8:00〜23:00・年中無休(当日予約可)
診療方法 スマホのビデオ通話で完結・最短翌日発送
診察料・処方箋料 無料
送料 全国一律550円(税込)
取扱薬剤 内服薬(トラネキサム酸・グルタチオン等)/外用薬13種類(トレチノイン・ハイドロキノン等)
対応の肌悩み シミ・くすみ・ニキビ・毛穴・エイジングケア
東京美肌堂の続けやすさとサポート体制
  • 休止・再開・配送間隔の変更はLINEだけで完結
  • 続けるほどおトクで最大40%OFF(※12ヶ月定期・継続19ヶ月以上)
  • 購入後もLINEで相談OK・医師の再診は何度でも0円

休止・再開や配送間隔の変更もLINEひとつで完結し、継続するほど割引率も上がってお得になります。購入回数の縛りはないため、自分のペースで続けられます。
初回をクーポンの利用でどのセットでも安く始められるため、まずは肌に合うか、続けられそうか確かめてみてください。

医師の診察をもとに処方される美容内服薬の成分と効果

東京美肌堂では、シミ・くすみ・ニキビ・毛穴・エイジングケアなど、肌悩みに合わせた美容内服薬を処方します。
医師がオンライン診察で肌の状態を確認してから薬を選ぶため、自分で選ぶ市販のサプリメントとは違い、症状に合った成分を受け取れます。

処方される主な美容内服薬の成分例
  • トラネキサム酸(シミ・肝斑の原因となるメラニンを抑える)
  • シナール・ビタミンC(肌の調子を整え、ハリをサポート)
  • ユベラ・ビタミンE(血行を促し、肌を健やかに保つ)
  • L-システイン・L-シスチン(肌の生まれ変わりをサポート)
  • ビタミンB群(皮脂バランスを整え、肌荒れを防ぐ)
  • グルタチオン(くすみ対策・美白をサポート)

処方は医師の診断で決まるため、複数の成分を組み合わせて出されることもあります。
自分の肌悩みごとにどの成分が処方されるかを知っておくと、診察で医師に症状を伝えやすくなり、自分に合った薬を受け取れます。

東京美肌堂の口コミを調査!初めての人にも好評な理由と誤解されやすいポイント

東京美肌堂が怪しいと言われる理由と口コミの実態

「東京美肌堂 怪しい」というキーワードを見て、申し込みをためらう方もいます。
怪しいと言われるのは、店舗を持たないオンライン専業への誤解と、実際に使った人の不満の両方が理由です。
良い口コミと気になる口コミの両方を見れば、怪しいという評判の実態が分かります。

東京美肌堂の良い口コミ!診察の受けやすさと効果の実感が高評価

東京美肌堂に対するポジティブな口コミは、継続利用者だけでなく初めてオンライン診療を利用する人からも多く寄せられています。
特に評価されているポイントは、医師の丁寧な説明と、無理に勧めない誠実な対応です。成分や薬の飲み合わせを具体的に説明してもらえたことや、必要のない薬をすすめられなかったことを評価する声が目立ちます。

東京美肌堂の良い口コミに見られる主な内容
  • 医師が丁寧に薬や配合成分を説明してくれる
  • 無理に商品をすすめられることがない
  • 化粧をしていない素肌の状態で肌悩みを伝えられる
  • 通院の手間がなく、時間を効率よく使える
  • 肌悩みに合わせて複数のセットを提案してもらえる
東京美肌堂を利用した人の実際の口コミ
30代女性
  • お悩みニキビ
  • 地域東京都
とても親切で明るい先生で安心感がありました。丁寧に薬の解説、自分に合った成分をお勧めしてくださりました。
40代女性
  • お悩みシミ・肝斑
  • 地域茨城県
はじめてでしたが、非常に相談しやすくて、無理にすすめないし。とってもよかったです。もう少し検討してみます。
40代女性
  • お悩みニキビ
  • 地域北海道
皮膚科に受診だと化粧をした状態で肌を診てもらう事が多いが、オンラインだと素肌の状態で肌悩みを診てもらえるので伝えてやすいなと思った。また受診するまでの時間が省けて時間のコスパが良いと感じた先生は丁寧な対応でとても感じが良かった
50代女性
  • お悩みシミ・肝斑
  • 地域福岡県
とてもスムーズでした。手続きも簡単で、不要な薬を勧められることもなく大変満足です。
20代女性
  • お悩みニキビ
  • 地域佐賀県
病院だと薬を選べませんが、先生がいくつか提案してくれて、その中から自分で選べました。定期便についてもしっかり説明があり、とてもわかりやすかったです。
※東京美肌堂公式サイト「ご利用者様の声」より抜粋・要約して掲載。
※症状の改善には個人差がございます。

実際の口コミでは、医師が成分や薬の飲み合わせを丁寧に説明してくれること、無理に商品をすすめないことを評価する声が目立ちます。
素肌の状態で相談できる気軽さや、肌悩みに合わせて複数のセットを提案してもらえたこと、手続きのわかりやすさを挙げる声も多く、診察満足度は95%、医師診察は累計22万件を超えています。

口コミの評価に加えて、診療時間の柔軟さや、初診料・再診料なしで内服薬・外用薬を選べる自由度も東京美肌堂の強みです。

東京美肌堂のオンライン処方が向いている人
  • シミ・くすみ・ニキビ・エイジングケアを内服薬や外用薬でアプローチしたい方
  • トレチノイン・ハイドロキノンなど外用薬も内服とあわせて処方してもらいたい方
  • 初診料・再診料なしで費用を抑えながら美容内服を始めたい方
  • 平日夜や土日祝でも受診できる診療時間を求める方

東京美肌堂は、通院の手間なく医師から処方を受けたい方や仕事や育児で昼間の時間が取れない方に向いています。
強引な勧誘などもないため、医師に医師にじっくり相談しながら薬を選びたい人は、相談を受けてみてください。

東京美肌堂の気になる口コミにみられる診察時の伝え方と効果実感への声

東京美肌堂の気になる口コミの多くは、診察中のやり取りや通信環境、利用したばかりで効果がまだ分からないといった内容です。
診察前に通信環境を整えておくなど準備できる点もあるため、あらかじめ確認しておいてください。

東京美肌堂の気になる口コミに見られる主な内容
  • 医師の説明が早口でゆっくり聞き取れない
  • 自分から質問しないと詳しい情報を紹介してもらえない
  • 電波状況によって画面や音声が乱れ、薬の種類や価格が見えづらい
  • 薬のセットの提案パターンがもう少し欲しい
  • 利用したばかりで効果がまだ分からない
東京美肌堂を利用した人の実際の口コミ
50代女性
  • お悩みシミ・肝斑
  • 地域京都府
詳しく教えていただけましたが、早口だったため、もう少しゆっくり話していただけると助かります。
30代女性
  • お悩みシミ・肝斑
  • 地域北海道
聞いたことにしか答えてもらえず、もう少し自分から詳しく紹介してもらえるとよかったです。
40代女性
  • お悩み毛穴・その他
  • 地域長野県
オンラインでの診察は初めてで不安でしたが、質問にはわかりやすく答えてもらえて安心しました。電波の状況によって画面や音声が乱れることがあり、診察後に薬の内容や価格をLINEで一覧にしてもらえるとより分かりやすいと思いました。
20代女性
  • お悩みニキビ
  • 地域岩手県
説明は丁寧でしたが、薬のセットの提案パターンがもう少しあると選びやすいと感じました。
40代女性
  • お悩みシミ・肝斑
  • 地域東京都
診察が早くて良かったです。実際に続けてみないと効果が分からないのでとりあえず1年頑張ってみたいと思います。
※東京美肌堂公式サイト「ご利用者様の声」より抜粋・要約して掲載。
※症状の改善には個人差がございます。

医師の話すペースや説明の詳しさは人によって感じ方が異なります。
聞き取れなかった点や、もっと詳しく知りたい内容があれば、診察中にその場で質問すると具体的な回答を得られます。

通信環境が不安定だと画面や音声が乱れることがあるため、Wi-Fiなど安定した回線で受診すると、画面や音声の乱れを防げます。
薬のセットについても、気になる点は診察時に医師へ直接伝えると、希望に近い提案を受けやすくなります。

対面で医師に相談しながら単発で薬を組み合わせて使いたい人には、東京美肌堂は不向きです。
スマホひとつで完結する手軽さが強みのため、対面での診察や深夜・早朝の受診はできません。契約プランも基本的に3ヶ月以上の単位のため、単月だけを都度契約して様々な薬を試すという使い方もできません。

東京美肌堂が向いていない場合の代替サービス選び方
  • 対面で医師に肌を直接診てもらいたい場合 → 全国複数院に通院できるクリニックを選ぶ
  • 深夜・早朝(23時以降・8時以前)に受診したい場合 → 24時間対応のオンライン診療を選ぶ
  • 最低継続回数なしで単発利用したい場合 → 単月契約のみを扱うサービスを選ぶ

対面診療や深夜早朝の受診、単月からの単発利用など、自分が譲れない条件を先に1つ決めておきましょう。
欲しい薬がすでに決まっている場合は、問診票にその旨を記載しておくと、希望に沿った処方を受けられる可能性もあります。

美容内服薬は肌のターンオーバーに合わせて効果が出るまでに数ヶ月かかるため、利用したばかりの段階では効果を感じにくいかもしれません。
まずは数ヶ月継続してみて、肌の変化を確認していきましょう。

東京美肌堂は怪しいと言われる4つの誤解と実態

東京美肌堂が「怪しい」と検索されやすいのは、オンライン専業サービスに対するユーザーの先入観が大きく影響しているためです。
実際のサービス内容と照らし合わせると、多くの誤解は解消できます。

東京美肌堂の誤解されやすい4つのポイント
よくある誤解 実際
店舗がないから信頼できない 累計利用者40万人超・医師診察22万件超のオンライン専業サービスであり、医師が診察のうえで処方する正規の医療行為
初回料金が安すぎて怪しい 初診料・再診料・処方箋料が無料なのはサービス設計によるもので、薬代と送料が別途かかる仕組み
契約したら解約できないのではないか ・購入回数そのものに縛りはなく、次回の自動更新前に所定の手続きをすれば以降の発送・支払いを止められる
・3〜12ヶ月プランは契約時に利用料を一括で前払いする仕組みのため、途中で止めても支払い済み分の返金はなし
・医師が特別に認めた場合は月単位の契約になることもあるが、その場合も最低3回の継続が条件
・プランごとに条件が異なるため、契約前に自分が選ぶプランの支払い・解約条件の確認が必要
処方される薬が不明 ビデオ通話で医師が診察し、症状に応じた医薬品を処方するため、市販品と同等ではない

誤解の多くはサービスの実態を確認すれば解消されるものです。
東京美肌堂公式サイトの利用規約と料金体系を確認したうえで申し込むことで、想定外のトラブルを防げます。

良い口コミと気になる口コミを比較すると、医師とのやり取りの感じ方で満足度が分かれています。
説明の速さや通信環境に対する声もありますが、丁寧な対応を評価する声が多く、聞きたいことをその場で伝えれば、口コミにあるような気になる点は避けられます
それでも判断に迷う場合は、まずは無料で相談を受けてみましょう。

美容内服のオンライン処方サービス比較と選び方

東京美肌堂のように美容内服薬をオンラインで処方してもらえるサービスは他にも複数あり、料金や取り扱い成分に違いがあります。
こちらの記事では美容内服のオンライン処方サービスをおすすめ順に比較しながら、安く始められるクリニックの選び方も解説していますので、あわせて参考にしてみてください。

東京美肌堂の料金プランと費用の内訳

東京美肌堂の料金プランと費用の内訳

東京美肌堂の料金は処方内容と契約期間によって変動するため、初回価格だけでなく継続時の総費用まで確認してください。
月額の薬代・送料・診察料の内訳を先に確認しておくことで、自分の予算と継続計画を立てられます。

肌悩み別に選べる5つの美容内服セットの詳細

東京美肌堂の美容内服セットは、肌悩みのカテゴリごとに用意されています。
どのカテゴリも入門セットとスペシャルセットは共通で、そこから肌悩みの程度に応じた上位セットが枝分かれする構成です。

東京美肌堂 肌悩み別の5つ美容内服処方セット
カテゴリ 対象の肌悩み セットの概要
シミ・そばかす・肝斑 シミ、そばかす、肝斑によるくすみ メラニンの生成を抑える成分を中心に、色ムラを整えるセット
シワ・たるみ・年齢肌 シワ、たるみ、ハリ不足 肌のハリ・弾力に関わる成分を中心にした年齢肌向けのセット
肌荒れ・肌質改善 肌荒れ、乾燥、キメの乱れ 肌のバリア機能や潤いを整える成分を中心にしたセット
ニキビ・ニキビ跡・毛穴 ニキビ、ニキビ跡、毛穴の開き 皮脂バランスや炎症、跡残りにアプローチするセット
美白・くすみ くすみ、透明感不足 美白成分でトーンアップを目指すセット

肌悩みごとにカテゴリが分かれているため、自分の悩みに合ったセットを迷わず選びやすくなっています。
まずは自分の肌悩みがどのカテゴリに近いかを確認してみてください。

内服薬セットの種類と料金!4,180円から幅広く選べる

東京美肌堂では、5つのカテゴリすべてに共通する入門セットとスペシャルセットに加えて、カテゴリごとに肌悩みの程度に応じた上位セットが用意されています。

東京美肌堂の主なプランと初回クーポン適用価格
プラン 初回(クーポン
bi3000適用)
通常価格(2ヶ月目以降の目安) 対象
美容内服入門セット 880円 4,180円 全カテゴリ共通の基本セット
美肌力アップ
スペシャルセット
3,740円 7,040円 全カテゴリ共通のスペシャルセット
カテゴリ別の上位セット セットにより異なる 8,580円〜16,830円 肌悩みの程度に応じた特化セット
※クーポンbi3000はどのセットにも使えます。

いずれも税込・月額です。クーポンコードbi3000を入力すると初回が3,000円OFFになり、美肌処方セットの定期購入、または税込7,000円以上の定期購入で適用されます。
2ヶ月目以降は通常価格に戻り、選ぶセットによって月4,180円〜16,830円程度(税込)が目安です。

東京美肌堂の継続割引(利用月数に応じた割引率)
継続利用の月数 割引率
7ヶ月目〜 10%OFF
13ヶ月目〜 15%OFF
19ヶ月目〜 20%OFF

肌はおよそ1〜2ヶ月の周期でターンオーバーを繰り返すため、美容内服薬は継続して使うことで効果を実感しやすくなります。
東京美肌堂ではこの継続を後押しするように、利用月数に応じて割引率が上がる仕組みを用意しており、12ヶ月定期プランを継続19ヶ月以上利用すると最大40%OFFまで下がります。

続ける見込みが立った段階で長期プランに切り替えると、継続コストを抑えやすくなります。

どのお薬セットにも使える

3,000 円クーポン

トレチノインやハイドロキノンなど外用薬も追加して処方できる

東京美肌堂では、美容内服に加えて外用薬も用意されています。
飲んで内側からアプローチする内服薬に対し、外用薬は気になる部分に直接働きかけられるため、内側と外側の両方からケアすることでより効果を実感しやすくなります。
肌悩みに応じて内服・外用のどちらか一方、または両方を選べる仕組みのため、処方内容によって月々の費用は変わります。

目的別にみる外用薬の役割
目的 主な外用薬
ターンオーバーを加速 トレチノインなど
毛穴詰まり対策 アダパレン・過酸化ベンゾイルなど
医療用の保湿剤 ヘパリン類似物質など
お肌の漂白剤(美白) ハイドロキノンなど

目的が近い外用薬でも、成分によって作用の仕方や向いている悩みの程度は異なります。
それぞれの成分の特徴を確認しておくと、診察で医師に希望を伝えやすくなります。

主な外用薬の成分と用途
成分 主な用途
トレチノイン シミ・くすみ・ニキビ跡や、小じわなどのエイジングケアに使われる
ハイドロキノン メラニンの生成を抑え、シミ・肝斑・色素沈着のケアに使われる
ビタミンC誘導体 ニキビ・毛穴・くすみケアやコラーゲン生成のサポートに使われる
アダパレン 毛穴の詰まりや角化を抑え、初期段階のニキビケアに使われる
過酸化ベンゾイル 抗菌作用とピーリング作用があり、赤ニキビのケアに使われる
ヘパリン類似物質 保湿・血行促進作用があり、乾燥肌やニキビ跡の赤みに使われる
ナジフロキサシンなどの抗菌外用薬 赤ニキビの原因菌に作用する
医療用フェイスマスク(2種) ヘパリン類似物質+トラネキサム酸、グルタチオン+ビタミンCの2配合があり、乾燥・色素沈着・くすみのケアに使われる
外用薬とセットプランの目安価格
種類 主な成分例 目安価格(月額・税込)
内服薬 トラネキサム酸・ビタミンC・ビタミンE・グルタチオンなど 2,376円〜4,400円程度
外用薬 トレチノイン・ハイドロキノン・ヘパリン類似物質など 1,760円〜5,720円程度

外用薬もあわせて処方してもらう場合は、それぞれの薬代を合算した金額が毎月の費用になります。
診察の際に医師へ肌悩みを伝えることで、内服・外用のどちらが向いているか、または両方が必要かを判断してもらえます。
価格は処方内容によって変わるため、正確な金額は診察時の案内で確認してください。

送料などの薬剤以外にかかる追加費用の有無!診察料は無料で料金が明瞭

東京美肌堂の利用にかかる費用は、月額の薬代と送料の2つで構成されます。
診察料・再診料・処方箋料はいずれも無料のため、薬剤以外にかかる追加費用は送料のみです。
入門セットは2ヶ月目以降も1日あたり約140円が目安で、無理なく続けやすい水準です。

東京美肌堂の費用内訳
  • 初診料:無料
  • 再診料:無料
  • 処方箋料:無料
  • 送料:全国一律550円(税込)
  • 診察予約のキャンセル料:診察予定時刻の24時間前以降のキャンセルは3,300円(税込)

診察予約のキャンセルは24時間前までに手続きすれば費用は発生しません。
初期不良または誤配送の場合は、商品到着後1週間以内に連絡すれば返品や返金にも対応してもらえます。

予約から受診までの東京美肌堂のオンライン診療の流れ

東京美肌堂でオンライン診療を受ける流れ

東京美肌堂の申し込みから薬の受け取りまでは、スマートフォンだけで完結します。
予約・問診・診察・配送の4ステップを事前に確認しておくと、初回の診察当日も手間取ることなく手続きを進められます。

予約から問診票入力までのステップ!まずは肌悩みを選択

東京美肌堂の診察予約は、公式サイトの予約フォームまたはLINEから行います。
当日予約にも対応しており、診療時間は8:00〜23:00・年中無休のため、平日の仕事終わりや週末でも予約を入れられます。

予約完了後、LINEに問診票が届きます。
問診票は選択式で回答する形式のため、医療機関への受診に慣れていない方でも回答しやすい構成です。

問診票で回答する主な項目の例
  • 気になる肌悩みの種類(シミ・ニキビ・くすみ・毛穴など)
  • 現在服用中の薬やサプリメントの有無
  • アレルギー・既往歴の有無
  • 妊娠中・授乳中かどうか

問診票への回答を診察前に済ませておくことで、医師とのビデオ通話診察の時間を肌悩みの相談と処方の説明に集中させられるため、診察時間を効率よく使えます。

ビデオ通話診察で内服薬と外用薬を組み合わせて処方してもらえる

診察はビデオ通話で行われます。
医師が問診票の内容をもとに肌悩みを確認し、症状に合った内服薬・外用薬を処方します。
処方内容は医師の判断によって決まるため、問診票に記入した情報と当日の症状を正確に伝えることで、肌悩みに適した処方が受けられます。

ビデオ通話診察で伝えておくと処方に役立つ情報
  • 肌悩みがいつ頃から始まったか
  • 過去に使用したことがある美容内服薬や外用薬の種類
  • 日常的なスキンケアの内容
  • 生活習慣(睡眠・食事・紫外線対策の頻度)

診察終了後、処方内容と支払い方法がLINEまたはマイページで案内されます。
ビデオ通話の環境をあらかじめ整えておくと、通信の乱れや聞き取りにくさを防げます。

決済から薬が届くまでの配送の流れ!最短翌日発送でポストに投函

決済手続きが完了すると最短翌日に発送され、薬はポスト投函または手渡しで届きます。
送料は全国一律550円(税込)で、プランや処方内容によって追加でかかることはありません。

配送間隔を変更したい場合や休止したい場合も、公式LINEでのメッセージだけで手続きができます。
初期不良・誤配送があった場合は、商品到着後1週間以内に連絡すれば返品・返金に対応してもらえます。

東京美肌堂を選ぶ前に確認しておきたい注意点

東京美肌堂を利用する前に確認しておくべき注意点

東京美肌堂に申し込む前に、効果実感までの期間と副作用リスクの2点を確認しておくことで、利用開始後のトラブルを防げます。
口コミに見られるネガティブな評価の多くは、事前確認で回避できる内容です。

内服薬の効果実感までに必要な継続期間の目安

美容内服薬の効果は、肌のターンオーバーのサイクルに連動して現れるため、一般的に3〜6ヶ月の継続使用が必要です。
1〜2ヶ月で変化が見られない場合でも、内服薬が体内で機能していないとは言えません。

東京美肌堂でも効果実感の目安として、3〜6ヶ月程度を想定した継続が推奨されています。
短期間での効果を期待して申し込むと、効果が出る前に継続をやめてしまうリスクがあります。

効果実感までの期間に影響する主な要因
  • 処方された内服薬・外用薬の種類と成分の組み合わせ
  • 日常的な紫外線対策の有無
  • 睡眠・食事などの生活習慣
  • 肌悩みの種類と症状の程度

効果実感の目安を3〜6ヶ月と設定したうえで契約プランを選ぶことで、途中で継続をやめることなく効果を引き出しやすくなります。
まずは3ヶ月プランから始めて、様子を見ながら長期プランへの切り替えを検討する方法も選べます。

内服薬の成分別にみる副作用のリスクと相談すべき症状

美容内服薬・外用薬は医師の診察を経て処方される医薬品ですが、体質や使用量によって副作用が生じることがあります。
東京美肌堂で処方される薬に含まれる主な成分ごとに、代表的な副作用を確認しておいてください。

美容内服薬の成分別・代表的な副作用の目安
成分 代表的な副作用
トラネキサム酸 食欲不振・吐き気・胃部不快感・血栓リスク(長期大量服用時)
ビタミンC(シナール) 大量摂取時の下痢・胃部不快感
ビタミンE(ユベラ) 大量摂取時の頭痛・倦怠感
ビタミンB群 まれに皮膚のかゆみ・発疹
グルタチオン まれに胃部不快感

服用・使用開始後に発疹や強い吐き気、動悸、むくみが現れた場合は、自己判断で継続せず、医師に相談してください。
東京美肌堂はビデオ通話での再診を受け付けているため、気になる症状が出た際は再診予約から医師に伝えることで、処方内容の変更や使用中止の判断を受けられます。

契約プランは前払い制で購入回数の縛りはないが途中解約の返金はない

東京美肌堂の3〜12ヶ月プランは、プランの期間ごとに自動更新される定期配送で、契約時点でその期間分の利用料を前払いする仕組みです。
3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月のいずれも、契約時に該当期間分をまとめて支払います。

購入回数そのものに縛りはなく、次回の自動更新前に所定の手続きを行えば、それ以降の発送・支払いを止められます。
ただし、違約金は発生しないものの、すでに支払った分の返金はありません。続けられるか不安な場合はまず3ヶ月プランを選んでおくと、効果を感じながら無駄なく続けられます。

東京美肌堂のオンライン診療に関するよくある質問

Q

定期プランの解約や休止はどうすればいいですか?

A

次回発送予定日の3日前までに公式LINEでその旨を申し出て、次回発送予定日の前々日18時までに案内される所定の手続きを完了してください。
締め切りを過ぎると次回分が自動で発送・課金されるため、早めにLINEで連絡すれば不要な課金を防げます。手続き方法や期限は変更される場合があるため、契約時に最新の条件を公式サイトで確認しておくとより確実です。

Q

診察予約をキャンセルすると費用はかかりますか?

A

診察予定時刻の24時間前までのキャンセルは無料です。
24時間前を過ぎると、キャンセル料3,300円(税込)が発生します。
「定期便の解約」と「診察予約のキャンセル」は別の手続きのため、区別して進めることで意図しないキャンセル料の発生を避けられます。

Q

注文した処方内容を変更することはできますか?

A

公式の利用規約では、注文確定後の配送日変更や内容変更はできないと定められています。
処方内容を変えたい場合は、次回の診察で医師に希望を伝え、次の注文から反映してもらう形になります。初期不良・誤配送の場合のみ、到着後1週間以内の連絡で個別に対応してもらえます。

Q

内服薬と外用薬はどちらか一方だけ処方してもらえますか?

A

内服・外用のどちらか一方、または両方を組み合わせての処方も可能です。
肌悩みや希望に応じて、診察時に医師と相談しながら決められます。

Q

未成年でも申し込みはできますか?

A

未成年の場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえでの利用が必要です。
申し込み前に家族に相談しておきましょう。

東京美肌堂は口コミ評価が高く肌悩みに合わせて料金プランを選びやすい

東京美肌堂は、初診料・再診料・処方箋料がすべて無料で、内服薬に加えて外用薬も組み合わせて選べるオンライン診療サービスです。
累計利用者数400,177人・医師診察実績224,892名という信頼感があり、利用者からも支持されています。

口コミでも診察のしやすさとコストパフォーマンスが評価されており、医師との相談のうえで、シミ・シワ・ニキビなど肌悩み別に用意された5つのカテゴリから、自分に適する処方セットを選んで続けられます。
3〜12ヶ月プランはいずれも契約時の一括払いのため、効果の感じられ方が不安でなるべく出費を抑えたい場合は、まず3ヶ月のプランから試してみてください。

申し込みは公式サイトの予約フォームまたはLINEから手続き可能で、最短数分で完了します。
クーポンコードbi3000を入力すると初回3,000円OFF、入門セットは月880円から始められるため、まずは無料相談を申し込んでみてください。